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Herramienta de Soporte Remoto de SIAF

Para una mejor y más rápida atención de incidencias de soporte utilizamos la herramienta de Soporte Remoto de SIAF. Mediante este software podemos acceder momentáneamente a su PC para resolver cualquier incidencia de soporte al instante. Cabe destacar que la conexión solamente puede ser iniciada por Usted al ejecutar la herramienta.

Instrucciones de descarga y ejecución

Descarga

1) Descargue la herramienta aquí:

2) En el siguiente diálogo, seleccione Guardar.

 

3) En el diálogo "Guardar como", seleccione Escritorio como ubiciación para guardar el archivo:

 

Ejecución

1) Para acceder al soporte remoto de su PC haga doble click en el acceso directo recién creado en su escritorio:

 

 

2) Indique su ID de usuario (número de 8 dígitos) al personal de soporte de SIAF.


 


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Noticias Breves

SIAF Buenos Aires, tiene nuevas líneas de soporte para una más rápida y eficiente atención de sus clientes. Llame al (011) 4656-3873 / 3893 / 1932 y 4654-9717.
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